ফর্ম ফিল্ড সংখ্যা
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই তিনটি ধাপ এবং পাঁচটি ফিল্ড: মোবাইল নম্বর, OTP, পাসওয়ার্ড, মুদ্রা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি। কোনো অতিরিক্ত ফিল্ড বা লুকানো ফর্ম নেই।
আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করলেই নিবন্ধন ফর্ম সম্পন্ন হয়ে যাবে। একবার জমা দিলে আপনি সরাসরি লবিতে যেতে পারবেন এবং লাইভ ব্যাকারাট...
প্রথম স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং একটি চার-সংখ্যার OTP আপনার ফোনে পাঠানো হবে। কোড প্রবেশ করালে দ্বিতীয় স্ক্রিন খুলবে যেখানে আপনি একটি পাসওয়ার্ড সেট করবেন এবং আপনার পছন্দের মুদ্রা নির্বাচন করবেন। তৃতীয় ধাপে bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে আপনার পেমেন্ট চিপ বেছে নিন এবং ফর্ম জমা দিন। আমরা কোনো ব্যাংক বিবরণ বা পরিচয়পত্র কপি চাই না – শুধু আপনার নম্বর এবং
পেমেন্ট পছন্দ যথেষ্ট। জমা দেওয়ার পরেই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে এবং আপনি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।
নিবন্ধন ফর্মের শেষ ধাপে আপনাকে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করতে হবে যা পরবর্তীতে ডিপোজিট এবং উইথড্র এর জন্য ব্যবহৃত হবে। আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট...
সবচেয়ে দ্রুত মোবাইল ওয়ালেট – নিবন্ধনের সময় আপনার bKash নম্বর যোগ করুন এবং ডিপোজিট তিন মিনিটের মধ্যে আপনার rx8 ব্যালেন্সে আসবে। উইথড্র অনুরোধ জমা দিলে আমরা ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার bKash অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাই।
নিবন্ধন ফর্মে Nagad নম্বর যোগ করলে আপনি সরাসরি লবি থেকে ব্যালেন্স টপ-আপ করতে পারবেন। ডিপোজিট রিয়েল-টাইমে ক্রেডিট হয় এবং উইথড্র সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
Rocket ব্যবহারকারীরা নিবন্ধনের সময় তাদের নম্বর লিঙ্ক করতে পারবেন এবং পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে যেকোনো সময় ডিপোজিট বা উইথড্র করতে পারবেন। আমরা Rocket লেনদেন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনার ব্যালেন্স সবসময় দৃশ্যমান থাকে।
যদি OTP কোড না আসে, পাসওয়ার্ড সেট করতে সমস্যা হয় অথবা পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করার সময় কোনো ত্রুটি দেখা যায়, তবে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সপ্তাহে সাতদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়। ইমেইলে পাঠানো প্রশ্নের জবাব ছয় ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পরেও যেকোনো সেটিং বা পেমেন্ট বিষয়ে আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারবেন।
নিবন্ধন পৃষ্ঠার নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার OTP, পাসওয়ার্ড অথবা পেমেন্ট সমস্যা তাৎক্ষণিক সমাধান করবেন। চ্যাট ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি পরে ফিরে আসতে পারেন।
[email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার মোবাইল নম্বর অথবা স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই এবং প্রয়োজনে আপনার নিবন্ধন ফর্ম ম্যানুয়ালি যাচাই করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পারি।
নিচের প্রশ্নোত্তর বিভাগে সবচেয়ে সাধারণ নিবন্ধন সমস্যা এবং তাদের সমাধান পাবেন। যদি আপনার প্রশ্ন তালিকায় না থাকে তবে লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইল ব্যবহার করুন এবং আমরা পাঁচ মিনিটের মধ্যে জবাব দেব।
আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। OTP যাচাইকরণ নিশ্চিত করে...
নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার সময় আপনার ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে না...
প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য মোবাইল OTP বাধ্যতামূলক, তাই কেউ আপনার নম্বর ছাড়া নিবন্ধন সম্পন্ন করতে পারবে না। কোড মেয়াদ পাঁচ...
আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket নম্বর এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা পূর্ণ...
নিবন্ধনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন এবং প্রতিবার লগইনের সময় একটি নতুন কোড আপনার মোবাইলে পাঠানো হবে। এটি...
আপনার প্রতিটি লগইন টাইম, ডিভাইস এবং আইপি লোকেশন সহ রেকর্ড করা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে ইতিহাস দেখতে পারবেন।...
যদি আপনি পনেরো মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করবে এবং পুনরায় লগইন করতে পাসওয়ার্ড চাইবে। এটি...
আপনি Android ফোন, iPhone, ট্যাবলেট অথবা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে নিবন্ধন করুন না কেন, ফর্মের ধাপ এবং ফিল্ড একই থাকে। আমরা স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট পরিবর্তন করি কিন্তু যে তথ্য চাওয়া হয় তা...
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই তিনটি ধাপ এবং পাঁচটি ফিল্ড: মোবাইল নম্বর, OTP, পাসওয়ার্ড, মুদ্রা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি। কোনো অতিরিক্ত ফিল্ড বা লুকানো ফর্ম নেই।
মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে সাবমিট করা OTP অনুরোধ একই SMS গেটওয়ে ব্যবহার করে এবং গড়ে ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ফোনে পৌঁছায়। কোড মেয়াদ পাঁচ মিনিট।
bKash, Nagad এবং Rocket চিপগুলো সব ডিভাইসে একই ক্রমে প্রদর্শিত হয় এবং ট্যাপ বা ক্লিক করলে সরাসরি নির্বাচিত হয়। কোনো প্ল্যাটফর্ম-নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা নেই।
ন্যূনতম আট অক্ষর, অন্তত একটি সংখ্যা এবং একটি বড় হাতের অক্ষর – এই নিয়ম মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই। রিয়েল-টাইম ভ্যালিডেশন টাইপ করার সময় জানায় পাসওয়ার্ড গ্রহণযোগ্য কিনা।
মোবাইলে বোতাম স্ক্রিনের নিচে থাকে এবং ডেস্কটপে ফর্মের ডান দিকে থাকে, তবে উভয় ক্ষেত্রেই লেবেল 'অ্যাকাউন্ট খুলুন' এবং ক্লিক করলে একই সাবমিশন লজিক কাজ করে।
ফর্ম সফলভাবে জমা হলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লবি পৃষ্ঠায় পাঠানো হন – মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে। কোনো নিশ্চিতকরণ ইমেইলের অপেক্ষা লাগে না।
একবার লগইন করলে সেশন পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে মেয়াদ শেষ হয় – সব ডিভাইসে একই। আপনি 'আমাকে মনে রাখুন' চেক করলে সেশন সাতদিন পর্যন্ত থাকে।
ফর্ম জমা দেওয়ার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক সক্রিয় হয় এবং আপনি লবিতে সমস্ত গেম, টেবিল এবং বেটিং মার্কেট দেখতে পারবেন। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি ইতিমধ্যে লিঙ্ক করা...
নিবন্ধনের পরপরই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সব বিভাগ খোলা থাকবে। আপনি কোনো ডকুমেন্ট জমা না দিয়েও সব গেম ব্রাউজ করতে এবং ডেমো মোড চালাতে পারবেন – রিয়েল মানি বেট করতে শুধু ডিপোজিট যথেষ্ট।
আপনার নির্বাচিত bKash, Nagad অথবা Rocket নম্বর ইতিমধ্যে সংরক্ষিত আছে এবং ডিপোজিট পৃষ্ঠায় প্রি-ফিল করা থাকবে। প্রতিটি লেনদেন লগ করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেলে টাইমস্ট্যাম্প সহ দেখা যায়।
আপনার চিপ ব্যালেন্স লবি হেডারে সবসময় দৃশ্যমান থাকে এবং প্রতিটি বেট অথবা ডিপোজিটের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। রিফ্রেশ করার প্রয়োজন নেই – পরিবর্তন তাৎক্ষণিক দেখা যায়।
প্রতিটি বেট, গেম সেশন এবং লাইভ টেবিল রাউন্ড অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় ফিরে গিয়ে দেখতে পারেন কোথায় চিপ খরচ হয়েছে এবং কোথায় জিতেছেন। ডেটা তিন মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপের মধ্যে সিঙ্ক করা হয় তাই আপনি একটি ডিভাইসে লগইন করে অন্যটিতে পিক আপ করতে পারবেন এবং সেটিংস, ব্যালেন্স ও পেমেন্ট পদ্ধতি সব জায়গায় একই থাকবে।
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট নিবন্ধনের সাথে সাথেই আনলক হয় এবং আপনি লবি থেকে সরাসরি টিকেট খুলতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর স্বয়ংক্রিয়ভাবে টিকেটে যোগ হয় তাই আপনাকে বারবার পরিচয় দিতে হবে না।